Forum - verrückte Welt

Mein Mann hat für die Werkstatt eine Art Sprühdose gebraucht,  die hat er bestellt und wurde dann in der falschen Größe geliefert. Nach Reklamation durfte er diese Flasche behalten und die richtige Größe wurde geliefert - zum gleichen Preis! (Die Rücksendung wär teurer gewesen)

und warum passiert mir so etwas nicht? würde auch ein Farbfoto machen

ist mir auch noch nie passiert, leider ;-).

wenn es der fehler des händler war bzw. ein teil kaputt ist, dann ist es die PFLICHT des händlers den/die artikel zu holen, auf seine kosten.

Ich habe zu meinem neuen Bürosessel die falsche Unterlagsmatte bestellt und wollte sie umtauschen bzw. zurückschicken. Mir wurde mittgeteilt, dass sich das nicht rentiert und ich bekam einfach das Geld zurück.

Ist mir auch noch nicht passiert - habe das aber von einem Bekannten erfahren. Er wollte Schuhe, die er sich im Abverkauf bestellt hatte, retournieren. Das brauchte er nicht - er bekam auch das Geld zurück.